Onlangs heeft De CRM Praktijk opdracht gekregen van Alzheimer Nederland om hen te adviseren bij het selecteren van een nieuw informatiesysteem. Dit nieuwe systeem dient de behoefte om nog klantgerichter te gaan werken te ondersteunen. Alzheimer Nederland kan haar doelen alleen behalen wanneer er optimaal gecommuniceerd wordt met haar netwerk van tienduizenden vrijwilligers die veelal regionaal georganiseerd zijn.

Het behartigen van belangen, het organiseren van bijeenkomsten, het werven en beheren van donateurs, het geven van voorlichting via brochures en telefonische service, het organiseren van de jaarlijkse collecte en nog veel meer activiteiten, vereisen een integraal informatiesysteem dat voor alle medewerkers beschikbaar is.

Met deze opdracht verbreedt De CRM Praktijk haar expertise in de branche van goede doelen en belangenorganisaties. Al eerder werden adviesopdrachten uitgevoerd voor o.a. CROW, Vereniging Stadswerk, Veilig Verkeer Nederland en de Hersenstichting.